Zgoda użytkownika
WARUNKI STOSOWANE W NINIEJSZEJ UMOWIE
- Umowa - niniejszy dokument „Umowa z użytkownikiem” znajduje się i jest dostępny w Internecie pod adresem https://pl.wotcodes.net/agreement
- Site\Shop\Place\Service\Resource - Zasób rozrywkowy znajduje się pod adresem https://pl.wotcodes.net
- Kupujący\Użytkownik\Gracz - Osoba korzystająca z Witryny wyłącznie w celach rozrywkowych.
- Konto – konto Kupującego w Serwisie, które uzyskuje się po autoryzacji przy użyciu konta dowolnego portalu społecznościowego.
- Wsparcie\Operator\Administracja - Osoba lub bot, który odpowiada na pytania Graczy w formie tekstowej lub głosowej, w tym w celu dobrowolnego zaangażowania się w Serwis.
- Anulowanie - Termin oznaczający zniszczenie produktu na serwerach Zasobu.
- Produkt\Kod\Ticket - Wygenerowany kod, który można wykorzystać lub udostępniona możliwość, którą można wykorzystać w celu uzyskania wartości niematerialnej.
- Etui\Zestaw\Broń - Funkcja w serwisie aktywowana za pomocą zakupionego Kodu, w ramach której Kupujący może otrzymać wartości niematerialne. Otwarcie Zestawu przez Użytkownika nie jest zależne od stopnia czy umiejętności gracza, ale od okazji, a główne zainteresowanie skupia się nie na procesie gry, ale na jej wyniku.
- Gwarancja - Termin oznaczający pomyślny zwrot pieniędzy po złożeniu wniosku w odpowiedniej wysokości, zgodnie ze wszystkimi procedurami określonymi w niniejszej umowie.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy dokument stanowi umowę o korzystanie z Serwisu znajdującego się w Internecie pod adresem https://pl.wotcodes.net Poniżej znajduje się regulamin i warunki korzystania z Serwisu. Przeczytaj je uważnie, jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem niniejszej Umowy, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Witryny i opuścić Witrynę.
1.2. Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które uzyskały zdolność do czynności prawnych zgodnie z ustawodawstwem swojego kraju zamieszkania. Wszelkie konsekwencje niespełnienia tego warunku ponosi Użytkownik.
1.3. Serwis jest sklepem internetowym opartym na grze World of Tanks, w którym Użytkownik może zakupić lub otrzymać Towar.
1.4. Korzystając ze strony, gracz zgadza się i rozumie, że wszystkie zasoby w grze można kupić wyłącznie w oficjalnym sklepie World of Tanks znajdującym się pod adresem https://eu.wargaming.net/shop/, a wszystkie środki wydane na Zasób są przekazywane do dalszego rozwoju sklepu internetowego w celach rozrywkowych, jest świadomy wszystkiego powyższego, składa sprawozdanie ze swoich działań oraz posiada zdrowy umysł i trzeźwą pamięć.
1.4.1 Środki mogą zostać zwrócone Kupującemu wyłącznie po jego osobistym postępowaniu zgodnie z procedurą przewidzianą przez Usługę w punkcie 9 niniejszej Umowy.
1,5. Towar dostarczany jest na adres e-mail podany przez Kupującego. Jeżeli towar nie zostanie odebrany przez Kupującego w ciągu 60 minut, Kupujący ma prawo skontaktować się z Operatorem w celu przekierowania opłaconego Towaru na nowy adres e-mail.
1.5.1 Dostarczenie Towaru pod wskazany adres Kupującego stanowi zawarcie umowy.
1.5.2 Maidanchyk nie rości sobie praw do funkcjonalności Produktu na oficjalnej stronie internetowej gry online World of Tanks.
1.5.3 Aktywację zakupionego Kodu można dokonać wyłącznie w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania wiadomości e-mail na adres E-mail. Jeżeli aktywacja nastąpi w okresie przekraczającym 24 godziny - reklamacje dotyczące działania Produktu nie będą uwzględniane.
1.6 Wszystkie towary znajdujące się w sklepie stanowią Zestawy, w których tylko z pewną szansą można otrzymać główny skład wskazany na stronie internetowej. Średnio szansa na zdobycie głównego składu z zestawu wynosi 70%, w przypadku pozostałych zestawów - 100%, jeśli jest to bezpośrednio wskazane na stronie zestawu. Przy ponownym zakupie na pewno otrzymasz produkt.
2. KONTO, BEZPIECZEŃSTWO
2.1 Aby założyć Konto, Użytkownik musi zalogować się poprzez swoje konto w dowolnym serwisie społecznościowym. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za przechowywanie informacji poufnych, za utratę dostępu do swojego Konta. Ponadto Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie podjęte przez siebie działania. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działania popełnione przez Użytkownika wobec osób trzecich. Użytkownik zobowiązuje się poinformować Sklep o każdym nieuprawnionym korzystaniu z jego Konta.
3. POUFNOŚĆ
3.1 Serwis zobowiązuje się nie ujawniać żadnych informacji poufnych przekazanych przez Użytkownika Serwisu. Maidanchyk zobowiązuje się również do przechowywania wszelkich poufnych informacji użytkownika w formie zaszyfrowanej. Dane osobowe (w tym linki do profili) mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie za zgodą Użytkownika.
3.2 Dane Poufne i Osobowe mogą być przekazywane stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo międzynarodowe i władze zgodnie z procedurą prawną. Witryna ma również prawo do przekazywania danych osobowych i poufnych osobom trzecim, jeśli informacje są przekazywane w ramach sprzedaży lub innego przeniesienia działalności (w całości lub w części), podczas gdy wszystkie obowiązki związane z przestrzeganiem niniejszej Umowy zostają przeniesione na nowy właściciel Serwisu.
4. UŻYTKOWNIK
4.1 Serwis zastrzega sobie prawo do jednostronnej odmowy świadczenia Użytkownikowi w każdym czasie, także w związku z naruszeniem zasad korzystania z Serwisu lub przepisów prawa międzynarodowego. Niedopuszczalne próby nieuprawnionego dostępu, próby uszkodzenia Serwisu. Podczas dodawania jakichkolwiek informacji do serwisu, obelg, wyłudzeń, pomówień, blefów, wiadomości zawierających szkodliwe informacje (w tym wirusy, trojany, robaki itp.), a także informacje mogące zaszkodzić osobom trzecim lub reputacji biznesowej Serwisu.
4.2 W przypadku, gdy Użytkownik uznał otrzymany Produkt za „Nieważny”, „Nieważny”, „Wygasł”, „Niedziałający” itp. opierając się wyłącznie na swoich subiektywnych poglądach, może wówczas ponownie zakupić produkt, także za radą Operatora.
4.3 Kupujący może dokonać zakupu Produktu nieograniczoną liczbę razy, aż do uzyskania pożądanego rezultatu.
5. ZABRONIONE
5.1 Zabrania się publikowania danych sfałszowanych.
5.2 Zabronione jest przekazywanie jakichkolwiek materiałów mogących naruszać własność intelektualną osób trzecich.
5.3 Zabrania się fałszywego publikowania informacji w celu uzyskania nieuprawnionego dostępu do informacji lub danych osób trzecich.
5.4 Zabrania się publikowania informacji o charakterze religijnym i politycznym.
5.5 Zabrania się przekazywania danych umożliwiających dostęp do Konta osobom trzecim.
5.6 Zabronione jest publikowanie informacji mogących negatywnie wpłynąć na reputację biznesową Serwisu, nawet jeśli w subiektywnej opinii Użytkownika takie informacje są wiarygodne, w tym celu wszystkie pisemne wiadomości w dziale Opinia są wstępnie moderowane w Serwisie i takie informacje mogą być zmieniane przez Serwis według własnego uznania.
5.7 Zabrania się obrażania, wyzwisk oraz kwestionowania kwalifikacji zawodowych i uczciwości osób fizycznych i prawnych, w tym Użytkowników Serwisu oraz Administracji Serwisu.
6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
6.1 Płacąc za Produkt za pomocą dowolnego systemu płatności, bierzesz pełną odpowiedzialność za swoje działania. Majdanchyk nie zmusza i nie nalega na żadne wydarzenia.
6.2. Maidanchyk nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie oprogramowania serwisu lub serwera WEB. Gracz korzysta z oprogramowania w stanie „TAK JAK JEST”. Jeśli Witryna ustali, że podczas korzystania z Witryny wystąpiła awaria (błąd) w działaniu Witryny, wówczas wyniki powstałe podczas nieprawidłowego działania oprogramowania mogą zostać anulowane lub skorygowane według uznania Witryny. Użytkownik zobowiązuje się nie składać odwołań co do jakości, ilości, kolejności i warunków dostarczonych mu towarów.
6.3 Serwis w żaden sposób nie zobowiązuje i nie zmusza do wykonania określonych czynności. Wszelkie działania podejmowane przez Ciebie w Witrynie odbywają się wyłącznie na Twoją odpowiedzialność.
6.4 Niniejsza umowa użytkownika znajduje się pod adresem https://pl.wotcodes.net. Witryna może jednostronnie aktualizować\uzupełniać\edytować niniejszą Umowę bez obowiązkowego powiadamiania Użytkowników. Gracze muszą samodzielnie monitorować zmiany w tej umowie. Ostatnia data edycji tej umowy jest zawsze podana na dole tej strony.
7. AKCEPTACJA WARUNKÓW UMOWY
7.1 Klikając przycisk KUP na stronach witryny, wyrażasz zgodę na akceptację i przestrzeganie warunków niniejszej Umowy oraz odpowiednio:
a) wyrazić zgodę na korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej w celu zawierania umów;
b) Zrzekasz się również wszelkich mających zastosowanie praw lub roszczeń wymagających odręcznego podpisu w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
7.2 Jeżeli nie zgadzasz się na akceptację i dalsze przestrzeganie warunków niniejszej Umowy, prosimy o nierejestrowanie Konta i zaprzestanie korzystania z Zasobów. Dalsze korzystanie z Usługi zostanie uznane za akceptację warunków niniejszej Umowy, która, jak wskazaliśmy, może być okresowo zmieniana.
8. PRAWA
8.1. Wyłączne prawo do Serwisu przysługuje Serwisowi.
8.2. Znaki towarowe, nazwy marek i ilustracje są własnością ich odpowiednich właścicieli.
8.3. https://pl.wotcodes.net nie jest częścią Wargaming Group Limited, nie jest powiązany z Usługą i Wargaming Group Limited ani nie rości sobie żadnych powiązań pomiędzy Usługą a Wargaming Group Limited.
9. ROZSTRZYGANIE SPORÓW I PROCEDURA ROZSTRZYGANIA ROSZCZEŃ
W przypadku sporów pomiędzy Użytkownikiem a Serwisem dotyczących realizacji niniejszej Umowy, strony podejmą wszelkie kroki w celu ich rozwiązania w drodze negocjacji między sobą. Procedura rozstrzygania sporów dotyczących roszczeń jest obowiązkowa.
Reklamacje są akceptowane i rozpatrywane przez Serwis wyłącznie w formie pisemnej na adres e-mail support@wotcodes.net i w sposób przewidziany niniejszą Umową oraz obowiązującym ustawodawstwem Polskie.
W celu rozstrzygania sporów pomiędzy Użytkownikiem a Serwisem stosuje się następującą procedurę reklamacyjną:
- Użytkownik, który uważa, że Serwis naruszył jego prawa, ma prawo skierować do niego reklamację zawierającą treść reklamacji, uzasadnienie jej złożenia oraz swoje dane kontaktowe.
- Serwis rozpatruje otrzymaną reklamację w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji i przesyła odpowiedź na adres e-mail podany w reklamacji.
- Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w drodze procedury reklamacyjnej, spór podlega rozpatrzeniu zgodnie z ustawodawstwem Belize i przepisami dotyczącymi jurysdykcji w sądzie właściwym dla lokalizacji Usługi.
Serwis nie uwzględnia roszczeń anonimowych ani roszczeń niepozwalających na identyfikację Użytkownika na podstawie podanych przez niego danych kontaktowych, ani roszczeń nie zawierających danych określonych w niniejszym punkcie niniejszej Umowy.
ZAŁĄCZNIK 1
Jeżeli Kupujący uzna transakcję za nieważną, ma prawo zrezygnować z zakupu, w tym celu niezbędny jest kontakt z Serwisem w celu rozstrzygnięcia reklamacji zgodnie z punktem 9 niniejszej umowy.
Aby otrzymać środki należy także skontaktować się mailowo pod adresem support@wotcodes.net i przygotować następujący wykaz dokumentów:
1. Dołącz dokument potwierdzający tożsamość, zawierający imię i nazwisko oraz datę urodzenia Kupującego (Inne dane mogą zostać zakryte).
2. Do przesłanego dokumentu załącz zdjęcie typu selfie z dowodem tożsamości Kupującego.
3. Dołącz dowód zapłaty oraz dane, z jakich została dokonana płatność za Towar.
4. Dodaj zdjęcie lub zeskanowaną kopię wniosku w dowolnej formie, opisując przyczynę zwrotu wraz ze szczegółowym wyjaśnieniem.
5. Dołącz szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy.
Zwroty możliwe są tylko w przypadku zestawów nieużywanych (nieaktywowanych)!
Zwrotów można dokonać wyłącznie w ciągu 72 godzin od zakupu!
Po zwrocie szansa na otrzymanie produktu zostaje anulowana!
Zwroty środków zostaną zrealizowane w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych. Jeżeli Serwis ma dodatkowe pytania – Kupujący jest zobowiązany na nie odpowiedzieć, jeżeli odpowiedź nie zostanie otrzymana w ciągu 3 (trzech) dni roboczych – wniosek o anulowanie zakupu i zwrot pieniędzy zostaje zamknięty. Jeżeli żądanie zostanie spełnione, zostanie ono wysłane w ciągu 3 (trzech) dni roboczych po potrąceniu prowizji za obsługę systemów rozliczeniowych zarówno przy dokonaniu Zakupu, jak i podczas zwrotu środków.
INFORMACJE PRAWNE
GameSolutions OÜ
11316 Estonia, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, A.H. Tammsaare tee 47
16172306